Informations d'expédition

At Les enfants notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, peu importe où vous habitez. Chaque jour, nous livrons des clients dans le monde entier, en veillant à vous offrir à tout moment le plus haut niveau de réactivité.

Chaque commande est accompagnée d’une livraison internationale GRATUITE. 

Veuillez noter que notre option de livraison internationale gratuite ne s'applique pas aux pays suivants :
Ukraine, Bulgarie, Australie, Nouvelle-Zélande, Hongrie, Israël, Serbie, Émirats arabes unis, Philippines



Toutes les commandes sont expédiées avec DHL Express & PostNL. Chaque commande une fois expédiée est accompagnée d'un lien de suivi pour suivre le colis.

Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :

#1 Délai de traitement : Vérification des commandes, production, contrôle qualité et emballage. Pour toutes les commandes, ce processus commence dans les 2 heures suivant la passation de la commande. Toutes les commandes sont traitées et exécutées dans les 48 heures.  

#2 Délai de livraison : Il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à votre adresse. La livraison internationale prend généralement environ 5 à 8 jours ouvrables. Après avoir passé votre commande, le colis prend généralement entre 7 et 10 jours pour arriver à destination, mais peut prendre plus de temps de temps en temps en fonction de votre emplacement et de la date à laquelle vous avez commandé.

Toutes les commandes internationales sont soumises à des frais de douane locaux et sont à votre charge. Veuillez consulter le site Web des douanes de votre pays pour plus d'informations sur la manière dont les frais de douane sont accessibles. Nous ne pouvons pas modifier la valeur d'un colis et ne sommes pas responsables des frais encourus. Les colis retournés pour défaut de paiement seront remboursés moins les frais d'expédition et de traitement de 15 %.

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